Shell Türkiye Müşteri Hizmetlerine Hoş Geldiniz
Shell Hakkında
Biz kimiz?
Biz kimiz?
Shell petrol ve doğal gazın aranması, üretilmesi, rafine edilmesi ve pazarlanması ile kimyasal maddelerin üretilmesi ve pazarlanması konularında uzman olan uluslararası bir enerji şirketidir.
Türkiye’de; “Perakende Satışlar”, “Madeni Yağlar Üretim ve Pazarlama”, “Filo Çözümleri”, “Ticari Yakıtlar”, “Enerji ve Gaz”, “Doğalgaz ve Petrol Arama”, “Kimya” ve “Denizcilik” alanlarında faaliyet gösteriyoruz. Ayrıca Türkiye’nin toplam enerji ihtiyacına büyük katkıda bulunduğuna inandığımız, Sıvılaştırılmış Doğal Gaz satışı da gerçekleştiriyoruz.
Türkiye, Shell’in küresel çapta stratejik önem atfettiği ülkelerden biri. Bu dönemin beraberine getirdiği finansal etkileri en iyi şekilde yöneterek, hedefimiz seneye başladığımız şekilde sadece akaryakıt ve madeni yağ değil denizcilik, kimya, enerji ve doğalgaz olmak üzere bütün iş kollarımızda büyümek olacaktır.
Shell Markası hakkında
Shell Markası hakkında
100 yıldan uzun bir zamandır Shell kelimesi, istiridye amblemimiz ve belirgin kırmızı-sarı renklerimiz Shell markasını simgeledi ve tüm dünyada değerlerimizi ve ürün ve hizmetlerimizin kalitesini ön plana çıkardı.
Shell ambleminin biçimi, grafik tasarımındaki eğilimlere paralel olarak yıllar içinde kademeli olarak değişti.
Bugünkü amblem 1971'de kullanılmaya başlandı. Otuz yıl sonra dahi dünyanın en çok tanınan sembollerinden biri olarak zamana meydan okuyor.
Geçmişten Günümüze Shell Amblemi | Shell Türkiye linkinden Shell markası hakkında daha fazla bilgiye ulaşabilirsiniz.
Shell Türkiye hakkında
Shell Türkiye hakkında
Shell Türkiye: 1923'ten Bu Yana Enerji Sektöründe Yenilik ve Liderlik
1923'ten beri Türkiye'de faaliyet gösteren Shell, sektöre yenilik ve yüksek standartlar getiriyor. Entegre enerji çözümleri, inovatif ürünler ve küresel tecrübesiyle Shell Türkiye, ekonomiye ve topluma değer katıyor.
Shell Türkiye hakkında
Türkiye’de 1923’ten bu yana faaliyet gösteren Shell, enerji alanında sektöre yeniliklerle, yüksek standartlarla liderlik etmek ve ekonomiye katkıda bulunmak için çalışmaya devam ediyor. Değer yaratan inovatif ürünleri ve üstün müşteri deneyimiyle, Türkiye’nin önde gelen, rekabetçi ve inovatif entegre enerji şirketi olan Shell Türkiye, küresel alandaki hizmet deneyimini ve ürün yelpazesindeki inovasyon ve gelişmeleri, dünya ile aynı anda Türkiye’deki müşterilerine sunmaktadır. Shell Türkiye ayrıca; sağlık, emniyet ve çevre konularındaki küresel deneyimini, teknik, teknolojik birikimi ve Ar-Ge projeleri sonucunda elde ettiği tecrübesini toplum ile paylaşıyor.
- Shell, Türkiye’de; “Perakende Satışlar”, “Madeni Yağlar Üretim ve Pazarlama”, “Ticari Filo”, “Toptan Akaryakıt”, “Enerji ve Gaz”, “Doğalgaz ve Petrol Arama”, “Kimya Satışları” ve “Denizcilik Satışları” alanlarında faaliyet göstermektedir. Shell, Türkiye’de Shell & Turcas Petrol A.Ş çalışanları dahil olmak üzere 800’ü aşkın doğrudan çalışanının yanı sıra yurt geneline yayılmış istasyonlarıyla 15.000’in üzerinde çalışana istihdam sağlıyor.
- 2006 yılında akaryakıt ve istasyon ağını büyütmek üzere yeni bir yapılanmaya giden Shell, sektörün köklü şirketlerinden Turcas Petrol ile gerçekleşen birleşmenin ardından, %70 oranında hissesine sahip olduğu Shell & Turcas Petrol A.Ş.’yi kurdu. Shell & Turcas Petrol A.Ş perakende, ticari yakıt ve otogaz satışları, madeni yağ üretimi ve ihracatı alanlarında faaliyet gösterirken, petrol ve doğal gaz arama, kimya, denizcilik, doğalgaz ve elektrik ticareti faaliyetleri de Türkiye’deki diğer Shell şirketleri tarafından gerçekleştiriliyor.
www.shell.com.tr linkinden Shell Türkiye hakkında daha fazla bilgiye ulaşabilirsiniz.
Dünyada Shell Hakkında
Dünyada Shell Hakkında
Shell Hakkında – Dünyada Shell
Shell, ortalama 94.000 kişiyi istihdam eden ve 70'den fazla ülkede faaliyet gösteren dünyanın önde gelen enerji şirketlerinden biridir.
Dünyada Shell hakkında
Royal Dutch Shell 1907'de kurulmuş olsa da tarihçemiz 19. yüzyılın başlarına, Londra'da Samuel ailesinin deniz kabukları sattığı küçük bir mağazaya kadar uzanır.
Günümüzde Shell, dünyanın önde gelen enerji şirketlerinden biri olarak ortalama 94.000 kişi istihdam etmekte ve 70'den fazla ülkede faaliyet göstermektedir. Genel merkezimiz İngiltere, Londra'da bulunmaktadır. CEO Wael Sawan'dır. Shell Grubu'nun ana şirketi, İngiltere ve Galler'de kurulu olan Royal Dutch Shell plc'dir.
Stratejimiz, petrol ve gaz sektöründeki lider konumumuzu güçlendirirken küresel enerji talebini de sorumluluk çerçevesinde karşılamayı amaçlamaktadır. Faaliyetlerimizin özünde emniyet ile çevresel ve sosyal sorumluluk yatmaktadır.
Shell Kaç Ülkede Hangi Alanlarda Faaliyet Gösteriyor?
Shell olarak, dünyada 70’ten fazla ülkede 90.000’den fazla çalışanımızla hizmet veren enerji ve petrokimya şirketler grubuyuz.
Shell Grup Şirketleri olarak; petrol, petrol ürünleri, doğal gaz, yeni enerjiler ve kimyasallar alanlarında verimli ve sorumlu bir şekilde faaliyet gösterirken, küresel enerji ihtiyacının ekonomiye, çevreye ve toplumsal ihtiyaçlara duyarlı bir şekilde karşılanmasına katkı sağlıyoruz.
Diğer Bölümler
Bize Ulaşın
Bireysel Müşteriler
Bireysel Müşteriler
Shell ClubSmart Üyelik Hizmetleri & İstasyon Geri Bildirimleri
Tüm bildirimleriniz hakkında anında destek almak için ekranın sağ alt köşesindeki "Chat" bölümünden bizimle hemen iletişime geçin
Öneri / Şikayet Formu: Öneri - Şikayet Formu | Kalitesiyle Güven Veren Shell Hep İleride
Shell ClubSmart Üyelik Hizmetleri: club.smart@shell.com
İstasyon Geri Bildirimleri: genelsorular-tr@shell.com
Telefon: 444 20 20
Kurumsal Müşteriler
Kurumsal Müşteriler
Müşteri Operasyonları ekibimiz Kurumsal müşterilerimize hafta içi 07:45-16:45 saatleri
arasında hizmet vermektedir.
Shell Taşıt Tanıma Sistemi, Shell Partner Kart, Shell Pratik Kart, Kurumsal HGS, Shell FiloPlatform ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Shell Ticari Yakıtlar & Bayi:
Perakende akaryakıt, bayi madeni yağ satış operasyonu ve toptan dökme akaryakıt satışları ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Shell Madeni Yağlar:
Kurumsal Müşteriler için kaplı ve dökme Madeni Yağ alımı, sipariş takibi, madeniyağ analiz sertifikası ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Shell Denizcilik Madeni Yağ Satışları:
marinelubesorders-tr@shell.com
Kurumsal Denizcilik Müşterileri için Madeni Yağ alımı, sipariş takibi ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.