Hizmetlerimizin Erişilebilirliği
Shell'de, web sitelerimizi ve uygulamalarımızı ziyaret eden herkesin iyi karşılanmış hissetmesini ve bu deneyimi değerli bulmasını istiyoruz. W3C’nin WCAG 2.2 A ve AA standartlarına ve yönergelerine uyarak, çeşitli ihtiyaçları ele alan ve erişilebilirlik teknolojisinden yararlanan bir yaklaşımı proaktif olarak benimsiyoruz.
Web sitelerimiz ve uygulamalarımız; ilgili bilgilere ulaşmanızı, ödül ve sadakat programımıza katılmanızı ve ürünleri görüntülemenizi mümkün kılar. Bazı durumlarda, ziyaretçilerimizin belirli hizmetlere erişebilmesi için bir hesap oluşturması gerekebilir.
Taahhüdümüz
Shell'de, erişilebilirliği ve kapsayıcılığı tüm içerik ve tasarımımıza entegre etmeye kararlıyız. Erişilebilirliğe en başından öncelik vererek, web sitemizin herkes için kullanılabilir ve keyifli olmasını sağlamayı amaçlıyoruz.
Erişebilirlik gereksinimlerini karşılayan hizmetlerimiz, kullanıcıların şunları yapabilmesini sağlar:
- Renkleri, Kontrast Düzeylerini ve Yazı Tiplerini Ayarlamak: Daha iyi okunabilirlik ve erişilebilirlik için web sitesinin renklerini, kontrast seviyelerini ve yazı tiplerini optimize edebilirsiniz.
- Web sitesini mobil cihazlarda hem dikey hem de yatay yönde rahatça görüntüleyebilirsiniz.
- Çoğu içerik için; metin çakışması veya netlik kaybı olmadan %400'e kadar yakınlaştırabilirsiniz.
- Narrator, JAWS veya NVDA gibi ekran okuyucuları kullanarak web sitesi içeriğinin çoğuna erişebilirsiniz.
- Yardımcı teknolojileri kullanarak web sitesinin çoğunda gezinebilirsiniz.
- Altyazılar ve Transkriptlerin yardımıyla Video içeriğinin çoğunluğuna erişebilirsiniz.
Bilgileri anlaşılır bir şekilde sunmaya odaklanıyoruz. Yardımcı teknolojileri destekleyen erişilebilir metin formatlarında bilgi sağlıyoruz. Bu, içeriğin görsel, işitsel veya dokunsal yollarla sunulabilmesini; okunabilir yazı tipleri, yeterli kontrast ve ayarlanabilir boşluklar sayesinde bireysel ihtiyaçlara ve kullanım koşullarına uygun hale gelmesini sağlar.
Yaklaşımımız – erişilebilirliğin sağlanması ve takibi
Hizmet sunma sürecimiz, erişilebilirlik standartlarına uyumu sağlamak için düzenli değerlendirmeler ve güncellemeler içerir. Yüksek erişilebilirlik standartlarını korumak ve sorunları derhal ele almak için dijital içeriğimizi sürekli olarak izliyoruz.
Hizmetlerimizin uyumluluğu
Dahili ve harici sitelerimizi masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar, tabletler ve akıllı telefonlar dahil olmak üzere mümkün olduğunca çok tarayıcı, platform ve donanımla uyumlu hale getirdik.
Herhangi bir sorunuzu, önerinizi veya dikkatimizi çekmek istediğiniz bir hususu bize iletmek istemeniz halinde lütfen bizimle iletişime geçin.
Sayfaların okunmasını kolaylaştırmak
Metin çok küçük olduğunda web sayfalarını görüntülemek zor olabilir. Chrome, Safari, Edge ve Firefox gibi birçok popüler tarayıcı, fare ve klavye kısayollarınızı kullanarak aşağıdaki gibi yakınlaştırıp uzaklaştırmanıza olanak tanır (Windows sistemlerinde Kontrol tuşunu ve Mac OS'de Komut tuşunu kullanabilirsiniz):
- Kontrol/Komut tuşunu basılı tutun ve yakınlaştırmak veya uzaklaştırmak için yukarı veya aşağı kaydırın;
- Kontrol/Komut tuşunu basılı tutun ve yakınlaştırmak veya uzaklaştırmak için + veya – tuşlarına basın.
Ekranınızı büyütme
Ekranınızı büyütmek sizin için daha uygun olabilir.
Windows'un tüm güncel sürümlerinde, ekranın belirli bir bölümünü büyütmeye yarayan bir büyüteç aracı bulunur. Ancak, bazı durumlarda ek işlevlere sahip harici büyütme yazılımlarına da ihtiyaç duyabilirsiniz.
Windows 11 ve Windows 10' da ekran büyüteçleri hakkında daha fazla bilgiye buradan erişebilirsiniz.
Apple Zoom özelliği yalnızca Apple’ın OS X işletim sistemi tarafından değil, halihazırda aşağıdaki cihazlarda da desteklenmektedir: iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV, Apple Vision Pro
Ekran okuyucu kullanma
Ekran okuyucu programları, web sayfasının içeriğini kullanıcıya sesli okuyacaktır.
Windows kullanıcıları, ekrandaki metni konuşmaya dönüştüren Windos Narrator'a erişebilir. Ayrıca, ücretsiz bir yazılım uygulaması olan NVDA da kullanılabilir.
Apple’ın OS X işletim sistemi kullanıcıları VoiceOver özelliğini bulacaktır. JAWS (Job Access With Speech) gibi üçüncü taraf ekran okuyucuları da mevcuttur.
Android kullanıcıları Talkback özelliğine , iPhone veya iPad kullanıcıları ise Voiceover özelliğine erişebilir.
PDF içeriğine erişim
Belgelerimizin bütünlüğünü ve orijinal formatını korumak için PDF dosyalarını kullanıyoruz. PDF dosyalarını açmak ve görüntülemek için Adobe Acrobat Reader'ın en son sürümünü ücretsiz olarak indirebilirsiniz.
Adobe ayrıca ekran okuyucuları kullanarak PDF'lere erişim hakkında bilgi yayınlar (PDF).